Вы потратили 200 000 ₽ на рекламу и получили 50 заявок. Отлично? А сколько из них стали клиентами? И какую выручку принесли? Без сквозной аналитики — не узнаете.
Что такое сквозная аналитика
Это система, которая связывает путь клиента от первого клика по рекламе до покупки и повторных продаж. Вы видите: какой канал, какое объявление и какой ключ привёл клиента, который заплатил.
Без сквозной аналитики
- Вы знаете: потратили 100 000 ₽, получили 30 заявок
- Вы НЕ знаете: какие заявки стали клиентами
- Вы НЕ знаете: какой канал приносит прибыль, а какой — убыток
- Вы принимаете решения на основе CPL, а не ROI
Со сквозной аналитикой
- Яндекс.Директ: 50 000 ₽ → 15 заявок → 5 клиентов → 300 000 ₽ выручки → ROI 500%
- VK Ads: 50 000 ₽ → 20 заявок → 2 клиента → 60 000 ₽ выручки → ROI 20%
- Решение: масштабировать Директ, оптимизировать VK
Как это работает
- UTM-метки на всех рекламных ссылках
- Яндекс.Метрика / GA4 отслеживает визиты и цели
- CRM фиксирует: какая заявка → какая сделка → какая сумма
- Сквозная аналитика объединяет данные в единый отчёт
Инструменты
- Roistat — лидер рынка, от 7 800 ₽/мес
- Calltouch — с коллтрекингом, от 5 000 ₽/мес
- Яндекс.Метрика + CRM — бесплатно, но ручная настройка
- Кастомный дашборд — Power BI / Looker Studio + API CRM
Хотите знать, какая реклама реально приносит деньги? Оставьте заявку — настроим сквозную аналитику.
Как работает сквозная аналитика
Сквозная аналитика связывает данные о рекламных расходах с данными о продажах в CRM. Без неё вы знаете: сколько потратили на рекламу и сколько заявок получили. С ней вы знаете: сколько стоила каждая закрытая сделка из каждого канала. Схема работы: пользователь кликает по рекламе → попадает на сайт с UTM-меткой → оставляет заявку → менеджер заносит данные в CRM → система автоматически связывает сделку с рекламным источником.
Ключевые метрики сквозной аналитики
- CPL (Cost per Lead) — стоимость заявки из каждого канала
- CPO (Cost per Order) — стоимость оплаченного заказа
- ROMI — возврат на маркетинговые инвестиции по каждому каналу
- LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента по источнику привлечения
- Конверсия лид-сделка по менеджерам — находим слабые звенья в продажах
Инструменты для сквозной аналитики
Коллтрекинг (Calltouch, Callibri, Roistat) — отслеживает звонки и связывает их с рекламными источниками. Стоимость от 3 000 руб/мес. Roistat и CoMagic — комплексные платформы сквозной аналитики с готовыми интеграциями в amoCRM, Bitrix24, Яндекс.Директ. Стоимость от 5 000 до 30 000 руб/мес. Яндекс.Метрика + CRM через Webhook — бесплатное решение для тех, кто готов настроить самостоятельно.
С чего начать: минимальная сквозная аналитика за 2 дня
- Установите UTM-метки на все рекламные ссылки (Яндекс.Директ, соцсети)
- Настройте цели в Яндекс.Метрике на отправку формы
- Добавьте в CRM поле Источник и заполняйте его при создании сделки
- Еженедельно сравнивайте расходы по каналам с количеством сделок
Внедрим сквозную аналитику под ключ: от коллтрекинга до дашборда с ROI по каждому каналу.
