Если вы уже ведёте рекламу в Яндекс.Директе, но результаты не устраивают — пора провести аудит. Вот 15 пунктов, которые мы проверяем в первую очередь.
Структура кампаний
- Поисковые и РСЯ-кампании разделены
- Брендовые запросы вынесены в отдельную кампанию
- Кампании разделены по направлениям/категориям услуг
Ключевые слова
- Нет «мусорных» запросов (бесплатно, скачать, курсовая)
- Минус-слова добавлены и регулярно пополняются
- Используются операторы: кавычки, восклицательный знак
- Низкочастотные запросы не объединены в группы с высокочастотными
Объявления
- Заголовок содержит ключевое слово
- Указано УТП (цена, срок, гарантия)
- Заполнены быстрые ссылки и уточнения
- Используются все расширения (визитка, цена, промоакция)
Аналитика и цели
- Яндекс.Метрика связана с Директом
- Настроены цели: форма, звонок, чат
- Автостратегии оптимизируются по конверсиям (не по кликам)
- Проводится анализ поисковых запросов минимум раз в неделю
Хотите профессиональный аудит ваших кампаний? Оставьте заявку — проведём бесплатно и покажем точки роста.
Ключевые метрики аудита Яндекс.Директ
- CTR на поиске: норма 5-15%, ниже — слабые объявления или нерелевантные ключи
- CTR в РСЯ: норма 0.3-1%, выше — возможна скликиваемость
- Конверсия сайта: если ниже 2% при горячем трафике, проблема в лендинге
- CPL (стоимость заявки): сравните с допустимым по юнит-экономике
- Процент отказов: выше 50% — трафик нецелевой или страница не соответствует объявлению
- Доля показов по дополнительным фразам: не должна превышать 15-20%
- Позиция показа: для горячих коммерческих запросов держите 1-3 место
- Расход по устройствам: мобильный трафик часто дороже и хуже конвертирует
Структурный аудит: что проверить в аккаунте
Правильная структура — основа эффективности. Каждая услуга или продукт должны быть в отдельной кампании. Смешивание разных продуктов в одной кампании делает невозможным точную аналитику и управление ставками. Проверьте наличие минус-слов на уровне кампании и группы — в большинстве аккаунтов их список не обновлялся с момента запуска. Зайдите в отчет Поисковые запросы и отфильтруйте запросы с высоким расходом и нулевыми конверсиями — это прямые кандидаты в минус-слова.
Как часто проводить аудит и сколько это стоит
Регулярный аудит раз в квартал позволяет вовремя выявлять деградацию кампаний: рост конкуренции, изменение поведения аудитории, технические проблемы. Внеплановый аудит нужен при резком росте CPL более чем на 30%, падении конверсии или смене посадочных страниц. Профессиональный аудит в агентстве стоит 5 000-20 000 руб в зависимости от объёма аккаунта. Многие агентства делают аудит бесплатно перед заключением договора. Самостоятельный аудит с помощью встроенных инструментов Директа занимает 3-5 часов.
Приоритизация: что исправлять в первую очередь
- Быстрые победы: добавить минус-слова, включить все расширения объявлений — 30 минут
- Среднесрочные: отключить неэффективные площадки РСЯ, перераспределить бюджет
- Стратегические: переработать структуру кампаний, создать отдельные группы под горячие запросы
- Посадочные страницы: если CTR хороший, а конверсия низкая — проблема не в рекламе
Хотите аудит контекстной рекламы? Проверим ваши кампании в Яндекс.Директ бесплатно и дадим конкретный план снижения стоимости заявки.