Продажи во ВКонтакте держатся на четырёх вещах: сообщество с Магазином, контент, к которому прикреплены товары, реклама, которая приводит людей, и быстрая обработка сообщений. Аудитория для этого есть: по данным Mediascope, которые VK приводит в отчёте за второй квартал 2026 года, месячная аудитория соцсети в России — 94,3 млн человек, дневная — 65,2 млн. По словам VK Рекламы, более 2 млн предпринимателей уже используют ВКонтакте как дополнительный канал продаж. Ниже — порядок действий с цифрами из справки и отчётов VK.
Шаг 1. Подготовьте сообщество
Товары во ВКонтакте можно продавать в сообществах с целью «Развивать бизнес» — в них раздел «Товары» включён по умолчанию. Размещать карточки могут владелец сообщества, редакторы и администраторы.
Дальше — оформление: обложка, описание, кнопка действия, меню. Человек, который пришёл с рекламы, решает быстро, остаться или уйти, поэтому в шапке должно быть понятно, что вы продаёте, кому и как заказать. Подробно об этом — в нашем гайде по оформлению группы ВК.
Шаг 2. Подключите Магазин
- Магазин ВКонтакте — бесплатный инструмент: VK называет его способом превратить сообщество в полноценный интернет-магазин.
- Для заказов внутри ВКонтакте есть две кнопки — «Купить сейчас» и «Добавить в корзину». Если вы продаёте на своём сайте или маркетплейсе, у товаров есть настройка «Переход на другой сайт».
- Когда на Магазин подписано больше 100 человек, товары автоматически попадают в Маркет — общий каталог ВКонтакте. Чтобы показываться на его витринах, нужно ещё пройти верификацию, настроить доставку и подключить оплату.
- Магазин сам напоминает покупателям о забытых в корзине товарах.
- Подборки — например, «до 1 000 ₽», «до 3 000 ₽» — показываются в верхней части Магазина, до основных товаров.
Если вы продаёте на Ozon, есть бесплатная интеграция Ozon × ВКонтакте: карточки товаров видны в витрине сообщества, а заказ оформляется на Ozon. По отчёту VK за первое полугодие 2026 года, интеграцию к тому моменту подключили более 40 тыс. селлеров Ozon.
Шаг 3. Прикрепляйте товары к контенту
Карточка в Магазине сама по себе продаёт мало — её нужно показывать там, где люди проводят время. Товары можно прикреплять к фотографиям, статьям, историям, клипам и постам. В прямом эфире к трансляции прикрепляется до 50 товаров или ссылок.
Клипы смотрят очень много: по отчёту VK, во втором квартале 2026 года их смотрели в среднем 3,4 млрд раз в сутки. Короткое видео, где товар показан в использовании и прикреплён к ролику, — короткий путь от просмотра до корзины.
Второй путь — авторы. С 1 октября 2025 года во ВКонтакте работают шопсы — публикации авторов с карточками товаров, по которым можно сразу купить. Автор получает процент с каждой покупки из публикации, поэтому продавцу не обязательно платить за пост заранее.
Шаг 4. Запустите рекламу
По нашему опыту, органический охват нового сообщества растёт медленно, и первые продажи приводит реклама. Порог входа в VK Рекламу невысокий:
- Первое пополнение для компаний и ИП — от 1 220 ₽, следующие — от 610 ₽. С суммы удерживается НДС 22 %, на счёт зачисляется 1 000 и 500 ₽ соответственно.
- Минимальный дневной и общий лимит кампании — 300 ₽ (для продвижения в Дзене — 10 000 ₽).
- Модель оплаты — за показы или за клики, в том числе с оптимизацией на конверсии — назначается автоматически по выбранной цели.
- Новым рекламодателям с собственным кабинетом VK начисляет бонусы за первое пополнение и по акциям: ими можно оплатить до 50 % стоимости рекламы, срок действия — от 30 дней. В кабинетах агентств и их клиентов раздела акций нет.
- Для заявок без сайта есть лид-формы: контакты собираются прямо во ВКонтакте.
Начинайте не с охвата, а с цели «Продать товары, оказать услуги» или «Получить лиды (контакты)» и с небольшого бюджета на тест нескольких объявлений. Как настроить кампанию по шагам и сколько это стоит — в наших статьях о таргетированной рекламе ВКонтакте.
Шаг 5. Маркируйте рекламу
Реклама в интернете по статье 18.1 закона «О рекламе» должна содержать пометку «реклама», указание на рекламодателя и идентификатор от оператора рекламных данных. Объявления, запущенные через VK Рекламу, маркируются автоматически — если в кабинете верно заполнены юридические данные рекламодателя: без них токен не выдаётся. Пост у блогера или в чужом сообществе, оплаченный напрямую, маркируют самостоятельно через ОРД, и за наличие идентификатора отвечает в том числе рекламодатель.
Штраф за рекламу без идентификатора по части 16 статьи 14.3 КоАП: для граждан — 30–100 тыс. ₽, для должностных лиц — 100–200 тыс. ₽, для юрлиц — 200–500 тыс. ₽.
Шаг 6. Отвечайте быстро и не теряйте заявки
Во ВКонтакте покупка часто начинается с вопроса в сообщениях сообщества: «а есть размер M?», «сколько доставка?». По нашему опыту, именно здесь теряется больше всего денег: ответ через несколько часов приходит человеку, который уже купил у конкурента. Что помогает:
- Назначьте ответственного за сообщения и время ответа — в рабочие часы минуты, а не часы.
- Частые вопросы закройте чат-ботом: VK предлагает выбрать подходящий конструктор чат-бота и подключить его к сообществу.
- Собирайте базу для рассылок: VK разрешает присылать рассылки тем, кто согласился их получать, через приложения для рассылок. Это повторные продажи без оплаты показов — платить придётся разве что за сам сервис.
- Передавайте заявки в CRM, чтобы ни одна не потерялась в переписке.
Шаг 7. Считайте деньги, а не лайки
Лайки и охваты не показывают, окупается ли ВКонтакте. Считайте три цифры: сколько потрачено на рекламу и контент, сколько пришло заявок или заказов, сколько из них оплачено. Если продажи идут на сайте, ставьте UTM-метки на все ссылки из ВКонтакте и цели в Яндекс Метрике — тогда видно, какое объявление и какой пост приносят деньги.
Ошибки, которые мы видим чаще всего
- Реклама ведёт в пустое сообщество: без товаров, цен и отзывов человек уходит.
- Цены «в личку». Покупатель, которому нужно спрашивать цену, часто уходит к тому, у кого она указана.
- Контент только про товар. Посты о том, как товаром пользоваться, отзывы и закулисье продают лучше бесконечных карточек.
- Немаркированные посевы у блогеров — прямой путь к штрафу.
- Нет учёта: непонятно, какой канал приносит заказы, и бюджет делится наугад.
Продажи во ВКонтакте под ключ
В PRAVDA ADS мы ведём сообщества и рекламу ВКонтакте: SMM — от 50 000 ₽ в месяц, таргетированная реклама — от 50 000 ₽ в месяц. Если сообщества ещё нет или оно не готово к продажам, начните с группы ВК под ключ — от 25 000 ₽: оформление, меню и виджеты, автосообщения, 15 постов за первый месяц и настройка рекламного кабинета.
ВКонтакте продаёт тот, кто ведёт человека до покупки без лишних шагов: увидел товар в клипе, нажал на карточку, задал вопрос, получил ответ за минуту. Каждый лишний шаг в этой цепочке стоит заказов.