Общепит — одна из самых благодарных ниш для SMM. Красивая еда, атмосфера, эмоции — всё это отлично продаётся через соцсети. Но без системы даже красивые фото не приведут клиентов.
Выбор площадок
- VK — для локального продвижения, акций, бронирований
- Instagram* — для визуала и Stories
- Telegram — для постоянных гостей, акций, лояльности
- 2ГИС и Яндекс.Карты — для локального поиска (обязательно!)
Что публиковать
- Фуд-фото и видео (процесс приготовления, подача)
- Меню дня / блюдо дня с ценой
- Отзывы гостей (скриншоты + фото)
- Закулисье: кухня, команда, поставщики
- Акции и спецпредложения (бизнес-ланч, happy hour)
- Мероприятия и тематические вечера
Как снимать еду
- Естественное освещение (у окна, не лампа)
- Угол 45° или сверху (flatlay)
- Живые руки в кадре — создают эффект присутствия
- Пар, капли, текстуры — вызывают аппетит
- Никакого стока — только реальные блюда вашего заведения
Работа с отзывами
Отвечайте на каждый отзыв — и положительный, и негативный. На негатив: извинитесь, предложите решение, пригласите вернуться. Не игнорируйте и не удаляйте — это хуже самого отзыва.
Акции, которые работают
- Скидка за отметку в Stories (UGC-контент)
- Бизнес-ланч с бесплатным кофе
- День рождения — десерт в подарок
- Приведи друга — скидка обоим
Хотите системное SMM-продвижение вашего заведения? Оставьте заявку — разработаем стратегию и контент-план.