Telegram-бот — это программа внутри мессенджера, которая автоматически отвечает на сообщения, принимает заявки, продаёт товары и собирает данные. По сути, это сотрудник, который не спит и не ошибается.
Какие задачи решает бот
- Автоматическая запись на услугу (выбор даты, времени, специалиста)
- Каталог товаров с ценами и описаниями
- Квиз-воронка: вопросы → результат → заявка
- Поддержка клиентов (FAQ, статусы заказов)
- Рассылки: акции, новости, напоминания
- Приём оплаты прямо в боте
- Сбор отзывов и NPS
Типы ботов
Бот-визитка
Простой бот с меню: услуги, цены, контакты, форма заявки. Стоимость: от 15 000 ₽.
Бот-воронка
Квиз или серия сообщений, которые прогревают клиента и ведут к заявке. Стоимость: от 30 000 ₽.
Бот-магазин
Полноценный каталог с корзиной, оплатой и уведомлениями. Стоимость: от 50 000 ₽.
AI-бот
Бот на основе искусственного интеллекта: понимает свободный текст, отвечает как живой оператор, обучается на базе знаний. Стоимость: от 80 000 ₽.
Для каких ниш подходит
- Услуги (запись к мастеру, врачу, тренеру)
- Образование (запись на курсы, доступ к материалам)
- Доставка еды (меню, заказ, оплата)
- Недвижимость (подбор вариантов по параметрам)
- E-commerce (каталог, корзина, трекинг)
Хотите автоматизировать бизнес через Telegram? Оставьте заявку — разработаем бота под ваши задачи.