У вас есть данные в CRM, Метрике, рекламных кабинетах, Excel. Но без единого дашборда вы не видите картину целиком. Дашборд = одна страница со всеми ключевыми метриками бизнеса.
Что такое бизнес-дашборд
Дашборд — это интерактивная панель с графиками, числами и таблицами, которая обновляется в реальном времени и показывает состояние бизнеса «прямо сейчас».
Какие метрики отслеживать
Маркетинг
- Количество заявок по каналам
- Стоимость заявки (CPL)
- Конверсия сайта
- Рекламный бюджет и ROI
Продажи
- Выручка (план/факт)
- Средний чек
- Конверсия по воронке
- KPI менеджеров
Операционка
- Загрузка производства/команды
- Сроки выполнения заказов
- Возвраты и жалобы
Инструменты
- Google Looker Studio (бесплатно) — для простых дашбордов
- Yandex DataLens (бесплатно) — интеграция с Метрикой и Директом
- Power BI — для сложной аналитики и больших объёмов данных
- Кастомная разработка — для уникальных задач
Примеры для разных бизнесов
- Ресторан: средний чек, загрузка залов, популярные блюда
- Услуги: загрузка мастеров, конверсия заявок, LTV клиентов
- E-commerce: продажи по категориям, складские остатки, маржинальность
Хотите видеть свой бизнес на одном экране? Оставьте заявку — разработаем дашборд под ваши метрики.
Проблемы, которые решает бизнес-дашборд
Руководитель большинства малых и средних бизнесов не имеет актуальной картины по ключевым метрикам. Информация рассредоточена: продажи в CRM, расходы в Excel, реклама в кабинете Директа, трафик в Метрике. Сборка отчёта вручную занимает 3-5 часов в неделю и всегда отстаёт от реальности. Дашборд собирает все данные в одном месте и обновляется автоматически — руководитель видит актуальную картину в любой момент.
Какие метрики должны быть на дашборде
- Выручка: факт vs план сегодня, за неделю, за месяц
- Количество новых заявок за день/неделю и их источник
- Конверсия: лид в сделку по менеджерам
- Рекламный бюджет: расход и CPL по каждому каналу
- Остатки: если продаёте товары — наличие на складе
Типы дашбордов для разных ролей
- Генеральный директор: выручка, маржа, ключевые операционные метрики
- Маркетолог: CPL, ROMI, трафик, конверсии по каналам
- Руководитель продаж: воронка, конверсии по менеджерам, план-факт
- Операционный директор: SLA, загрузка команды, качество исполнения
Как начать: минимальный дашборд за 1 день
Самый быстрый способ — Google Sheets с формулами и условным форматированием. Выберите 5-7 метрик, которые хотите видеть каждое утро. Настройте импорт данных из CRM и рекламных кабинетов через встроенные экспорты или Zapier. Более мощное решение — Яндекс DataLens (бесплатно): подключите Метрику, Директ и таблицы, создайте автоматически обновляемый дашборд за 4-8 часов.
Создадим дашборд для вашего бизнеса с автоматическим обновлением из всех источников данных.